定期購入とは

毎月または2ヵ月ごとにお客さまのご希望日に同じ商品を定期的にお届けする制度です。その都度ご注文の手間をかけることなく、ご希望日にお届けするので、ご注文忘れの心配もありません。加えて定期購入のみの特典として通常販売価格の3％OFFでご利用いただけます。多くのお客さまにご好評をいただいている便利でお得な｢定期購入｣を、健康な体づくりにお役立てください。

お届け時期について

3回・6回・12回から選べる回数制です。ご指定の回数の発送が終わりますと定期購入は終了となります。引き続き定期購入を希望される場合は、お手数ですが再度お申し込みください。

以下のとおりペースとお届け日を柔軟にご指定いただけます。

お届けの間隔

1ヶ月・2ヶ月・7日～60日の3パターンからご希望の間隔をお選びいただけます。

お届け指定日（1ヶ月、2ヶ月間隔の場合に限り選択可）

毎月決まった日付（1日～27日、月末）でのお届け、ご指定の週と曜日でのお届けが可能です。

定期購入の利用例

回数を3回として1ヶ月間隔の10日指定で2021年3月1日にお申込み確定

（初回お届け）3月10日→（2回目）4月10日→（3回目）5月10日

回数を3回として2ヶ月間隔の第2水曜日指定で2021年3月1日にお申込み確定

（初回お届け）3月10日(水)→（2回目）5月5日(水)→（3回目）7月7日(水)

定期購入の変更・中止・お休みについて

定期購入の商品やお届けペース、お届け日の変更、また、お休みや中止をご希望の場合は、お届け日の7日前までに必ずご連絡ください。
また、お届け先のご住所があった場合につきましても、お届け日の7日前までにご連絡ください。

上記期日までにご連絡いただけない場合は、変更が反映されることなく商品が発送されますのでご注意ください。 定期購入のお申し込み情報は「会員マイページ」→「定期申込履歴」よりご確認いただけます。

お届けやお支払いに関するご注意事項

• 自然災害や長期休業などにより、ご指定日にお届けすることが困難となった場合はお届け日の変更をお願いすることがございます。 その場合、お届けの4日前までにメールもしくはお電話にてご連絡させていただきます。
• クレジットカード払いでお申し込みいただき、期間中に変更希望の場合は、マイページの「定期・頒布会購入履歴」より変更いただけます。また、ご利用のクレジットカードがお申し込み期間中に有効期限切れとなった場合、商品の発送を保留の上、お支払い方法の変更やカード情報の更新をお願いしております。
• ネコポス便での発送は指定日配送が不可のため、お届け指定日の到着目安で発送させていただきます。
• お申し込み商品が新茶対象商品かつ、お届け日が新茶の発送時期と重なる場合は、新茶にて発送させていただきます。